Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 14 października 2026
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy odwiedzasz sklep polskiekoszulki.co.uk, kupujesz u nas albo do nas piszesz, po co je zbieramy, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Stosujemy brytyjskie przepisy o ochronie danych (UK GDPR i Data Protection Act 2018), a wobec klientów z Unii Europejskiej także RODO (GDPR).
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych jest GitGraf Limited, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 13186047, z siedzibą: 5 Delapre Court, London Road, Northampton NN4 8AT, Wielka Brytania. Sklep działa pod marką Polskie Koszulki.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@polskiekoszulki.co.uk, tel. +44 1604 760456. Jesteśmy małą, rodzinną firmą i każdą sprawę rozpatrujemy osobiście.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane do zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, zamówione produkty, kwoty i historia zamówień.
- Treści personalizacji: imię, wiek, rok lub inny tekst, który podajesz do nadruku.
- Materiały do projektu: zdjęcia, pliki i opisy, które przesyłasz w ramach usług „Zaprojektuj koszulkę” i „Macie taką?”.
- Dane płatności: płatności obsługują operatorzy płatności (patrz punkt 5). Nie widzimy i nie przechowujemy pełnych numerów kart.
- Konto klienta: jeśli je założysz, adres e-mail i dane zapisane w koncie.
- Korespondencja: wiadomości wysłane do nas e-mailem, przez formularz kontaktowy, Messengera, Instagram lub WhatsApp.
- Newsletter: adres e-mail i informacja o zapisie lub wypisie.
- Dane techniczne: adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja, odwiedzone strony i sposób korzystania ze sklepu. Zbieramy je przez pliki cookie i podobne technologie (punkt 8).
3. Po co używamy danych i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, druk i wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia, zwroty i reklamacje | Wykonanie umowy z Tobą |
| Przygotowanie projektu w usługach „Zaprojektuj koszulkę” i „Macie taką?” | Wykonanie umowy lub działania na Twoją prośbę przed jej zawarciem |
| Prowadzenie księgowości i dokumentacji sprzedaży | Obowiązek prawny |
| Odpowiadanie na wiadomości i pytania | Nasz prawnie uzasadniony interes (obsługa klienta) |
| Zapobieganie oszustwom i ochrona sklepu | Nasz prawnie uzasadniony interes |
| Newsletter i rabat dla zapisanych | Twoja zgoda (możesz ją wycofać w każdej chwili) |
| Okazjonalny e-mail do dotychczasowych klientów o podobnych produktach | Nasz prawnie uzasadniony interes; możesz z niego zrezygnować w każdym e-mailu |
| Statystyki odwiedzin i reklamy (np. Facebook, Instagram) | Twoja zgoda wyrażona w banerze plików cookie |
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Platforma Shopify może automatycznie oceniać ryzyko oszustwa przy płatności; w razie wątpliwości zamówienie sprawdzamy osobiście.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówień i dokumenty sprzedaży: 6 lat od końca roku obrotowego, w którym złożono zamówienie, bo tego wymagają brytyjskie przepisy o dokumentacji spółek.
- Konto klienta: do czasu jego usunięcia przez Ciebie albo na Twoją prośbę (dane zamówień zostają na okres podany wyżej).
- Newsletter: do wypisania się.
- Korespondencja oraz materiały do projektu: tak długo, jak to potrzebne do obsługi zamówienia i ewentualnej reklamacji. Na Twoją prośbę usuniemy je wcześniej, jeśli przepisy nie wymagają ich zachowania.
- Pliki cookie: zgodnie z ustawieniami w banerze i przeglądarce.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je tylko firmom, które pomagają nam prowadzić sklep, w zakresie potrzebnym do danego celu:
- Shopify - platforma sklepu, kasa, konta klientów, wysyłka e-maili i newslettera.
- Operatorzy płatności - Shopify Payments, PayPal oraz Apple Pay i Google Pay (przetwarzają dane płatności według własnych zasad).
- Gelato - nasz partner drukujący. Otrzymuje dane potrzebne do wykonania i wysłania koszulki (imię i nazwisko, adres, kontakt do dostawy, treść personalizacji). Koszulkę drukuje drukarnia najbliżej adresata, także poza Wielką Brytanią.
- Firmy kurierskie i pocztowe - doręczenie przesyłki.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) - jeśli piszesz do nas tymi kanałami oraz, za Twoją zgodą, w celu mierzenia i wyświetlania reklam.
- Biuro rachunkowe - prowadzenie księgowości spółki.
- Organy państwowe - gdy wymaga tego prawo.
6. Przekazywanie danych poza Wielką Brytanię
Część naszych dostawców działa poza Wielką Brytanią, np. Shopify w Kanadzie i USA, Meta w USA, a drukarnie Gelato w kraju dostawy. W takich przypadkach dane są chronione przez decyzje o odpowiednim poziomie ochrony albo przez umowy z zabezpieczeniami wymaganymi przez prawo (np. brytyjską umowę IDTA lub standardowe klauzule umowne z aneksem brytyjskim).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu,
- przeniesienia danych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@polskiekoszulki.co.uk. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
8. Pliki cookie
Sklep używa plików cookie niezbędnych do działania (np. koszyk, kasa, bezpieczeństwo) oraz, tylko za Twoją zgodą, plików statystycznych i reklamowych, w tym piksela Meta. Zgodę wyrażasz lub odrzucasz w banerze plików cookie, a zmienić ją możesz w każdej chwili na stronie „Twoje wybory dotyczące prywatności” (link w stopce sklepu). Więcej o plikach cookie Shopify: shopify.com/legal/cookies.
9. Bezpieczeństwo
Sklep działa na szyfrowanym połączeniu, a dostęp do danych mają tylko osoby i firmy, które ich potrzebują. Żadne zabezpieczenie nie jest jednak w pełni niezawodne, dlatego prosimy nie przesyłać nam danych wrażliwych niezabezpieczonymi kanałami.
10. Dzieci
Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 16 lat i świadomie nie zbieramy ich danych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, napisz do nas, a je usuniemy.
11. Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia, najpierw napisz do nas, chętnie to wyjaśnimy. Masz też prawo złożyć skargę do brytyjskiego urzędu ochrony danych: Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk, tel. 0303 123 1113. Klienci z Unii Europejskiej mogą też złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
12. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy albo nasi dostawcy. Aktualna wersja jest zawsze w sklepie, z datą ostatniej aktualizacji na górze.